Voit tehdä tämän helposti kiinnittämällä pakettiin oheisen palautuslomakkeen. Palautusprosessi voi kestää enintään 12 työpäivää (16 kalenteripäivää). 

Jos et ole saanut palautuslomaketta tai olet hukannut sen, voit helposti rekisteröidä palautuksesi palautusportaalissamme, jonka löydät täältä, ja seurata ohjeita.

Huomaa, että sinun on valittava palautusportaalissa palautuksen syy "Haluan tehdä muutoksen", jos haluat tehdä vaihdon.

Kampanjoihin ja tarjouksiin voi liittyä erityisiä ehtoja, ja niitä on käytettävä niiden mukaisesti. Jos haluat vaihtaa tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautuksen tekemistä.

HUOM! Oletko valinnut Klarnan maksutavaksi? Silloin voit jo ilmoittaa palautuksestasi heille, koska silloin laskusi keskeytetään, kunnes käsittelemme palautuksesi. Voit tehdä tämän helposti Klarnan sovelluksen tai Klarnan verkkosivuston kautta.